A gratuidade – isenção especial do pagamento da tarifa – é exclusiva para aquele cidadão que possui o direito legal. Aqueles que precisam viajar nos ônibus da SOGAL, devem se identificar para o cobrador ou motorista. E atenção, o direito, não é extensivo a terceiros. Como funciona:

 ·        Idosos com 65 anos ou mais: devem embarcar pela porta dianteira e apresentar a carteira de identidade para o motorista. É importante apresentar sempre, mesmo que seja para o mesmo motorista;

·        Idosos entre 60 e 64 anos: devem se cadastrar no Posto de Vendas da SOGAL e utilizar o Cartão TEU Melhor Idade nos ônibus, passando pela catraca;

·        Portadores de necessidades especiais: devem se cadastrar nas instituições a que pertencem e portar Cartão TEU na cor roxa;

·        Se o usuário cadastrou a necessidade de viajar acompanhado, não poderá viajar sozinho. Porém, se quer viajar só, deverá ir ao posto de vendas da SOGAL e solicitar a retirada do acompanhante, identificado no cartão. 

Utilizar o cartão de outra pessoa é crime.  

O cobrador tem obrigação de cobrar a passagem e identificar os cartões de cada usuário, proibindo e evitando qualquer tipo de fraude. Para mais informações, contate nosso Posto de Vendas.

O Posto de Vendas de créditos da SOGAL, está localizado na rodoviária de Canoas e funciona de segunda a sexta-feira das 08:00 às 17h e 30min.

Nas farmácias, conforme abaixo: